Annuncio di lavoro

Condividi questo articolo con gli amici. AIUTA anche loro a trovare lavoro.


Arca24.com SA
Titolo:

Ali Spa ricerca Categoria protetta Call center

Testo Annuncio:

Ali SpA filiale di Prato

Per azienda di Prato si ricerca un/una addetto alla relazione con i clienti appartenente alle categorie protette.

 

Descrizione:
La risorsa scelta, inserita all'interno della sede di Prato, nell'ambito della Divisione Servizio Clienti, presiederà le seguenti funzioni: Interfaccia con i clienti per la gestione di campagne definite dall'azienda per aumentarne la fidelizzazione e fornire supporto in situazione di criticità.

Principali mansioni.

         Contatto e supporto alla clientela di secondo livello

         Gestione di richieste commerciali e tecniche da parte della clientela

Aggiornamento data base con eventuali segnalazioni ai reparti di competenza

         Reportistica dell'attività svolta

 

Principali requisiti:

Esperienza servizio clienti,;

Ottima capacità dialettica e di problem solving;

Capacità di relazionarsi con responsabili interni all'azienda;

Atteggiamento costruttivo volto al miglioramento dei processi

Conoscenza informatica: pacchetto office e posta elettronica

Disponibilità ad acquisire competenze in ambito di energie rinnovabili

Costituisce un requisito preferenziale l'esperienza nel settore energia, con conseguente conoscenza della bolletta e delle voci contenute


Trovaci su facebook
Inserimento:
contratto iniziale a termine con possibilità di inserimento definitivo

 



Città
Tipo contratto:
Note contratto:
Data pubblicazione Pubblicato il: 25/11/2019.
E' velocissimo. E' sufficiente allegare il proprio curriculum in formato PDF.

Referenze